האתגר
עסק שירות עם מפגשים אישיים ותהליכי ליווי ארוכים דרש מערכת אחת שמנהלת לקוחות, מסלולים ותיעוד — במקום שלוש מערכות גנריות שדורשות עבודה כפולה.
חזרה לעבודות
לקוח פרטי · עסק שירות
פלטפורמת תפעול עם CRM שנבנה מאפס.
ממשק ציבורי ממוקד־המרה, ומאחוריו CRM שמנהל מסלולי שירות, כרטיסי לקוח, תזכורות וסיכומי מפגש אוטומטיים.
- תפקיד
- אדריכלות · UX · הנדסה · אינטגרציות
- שנה
- 2025
- סטטוס
- בייצור
CRMאוטומציהAI
הגישה
ממשק ממוקד־המרה שמוביל לשיחת אבחון, ו־CRM ייעודי המחובר לטלפון ולוואטסאפ שמתמלל ומסכם כל מפגש אוטומטית.
- ממשק דו־לשוני (עברית + אנגלית)
- טופס פנייה עם סינון וניקוד לידים
- CRM עם כרטיס לקוח ומסלול שירות
- סיכומי מפגש אוטומטיים ב־AI
תוצאה
האתר עלה, ה־CRM בשימוש יומי. סטטיסטיקות סופיות יפורסמו בסוף רבעון הראשון בייצור.
×3
לידים איכותיים
0.9s
LCP בפועל
AA+
נגישות
טכנולוגיה
- TanStack Start
- Supabase
- Twilio
- OpenAI
- Tailwind