CRM וצינור מכירות
כרטיס לקוח אחיד, שלבי פייפליין, ניקוד לידים ב־AI, משימות, תזכורות ותיעוד מלא של כל אינטראקציה.
מוצר הדגל
TarraOne — מערכת ההפעלה העסקית שלכם.
רוב החברות מריצות את עצמן על תריסר כלים מנותקים. TarraOne מאחדת CRM, אוטומציית תהליכים, סוכני AI, דשבורדים ואינטגרציות לפלטפורמת ייצור אחת — מהונדסת סביב אופן הפעולה האמיתי של העסק שלכם.
מה זו מערכת הפעלה עסקית
מערכת הפעלה עסקית היא שכבת התוכנה שבה מתבצעת העבודה בפועל: לידים, לקוחות, תהליכי עבודה, אישורים, תיעוד, מדידה והחלטות. כשהשכבה הזו מפוזרת בין גיליונות, תיבות דואר וכלי SaaS גנריים — הנתונים מתפצלים, התהליך נשבר וההנהלה מנהלת לפי תחושה.
TarraOne מחליפה את הפיזור הזה במודל נתונים אחד ובמנוע תהליכים אחד. כל אירוע עסקי נרשם פעם אחת, זורם דרך התהליך הנכון, ומופיע בדשבורד עם מקור אמת יחיד.
TarraOne אינה תבנית. היא ליבה מוצרית שאנחנו מתאימים לכל לקוח: אותם רכיבים מוכחים — CRM, אוטומציה, סוכני AI, הרשאות, ביקורת ואינטגרציות — מורכבים סביב התהליך הספציפי שלכם ונפרסים כמערכת בבעלותכם.
מודולים
כל מודול עומד בפני עצמו. יחד הם מרכיבים את מערכת ההפעלה המלאה.
אוטומציית תהליכים
מנוע חוקים ומצבים שמריץ תהליכים רב־שלביים: הקצאות, אישורים, הסלמות, SLA והתראות — בלי התערבות ידנית.
סוכני AI
סוכנים מוגדרי־תפקיד עם כלים, מעקות בטיחות ובקרת אדם בלולאה. מסכמים, מסווגים, מנסחים ומעדכנים רשומות — ונמדדים על דיוק.
דשבורדים ואנליטיקה
מדדים תפעוליים בזמן אמת מעל מקור אמת יחיד: המרות, זמני מחזור, צווארי בקבוק ועומס צוות.
אינטגרציות ו־API
חיבור למערכות הקיימות — דוא"ל, וואטסאפ, יומן, חשבונאות, תשלומים ואחסון — דרך שכבת API אחת עם ניטור ושחזור מכשלים.
הרשאות וביקורת
בקרת גישה מבוססת תפקידים, מדיניות ברמת השורה ויומן ביקורת מלא לכל שינוי — תנאי סף לכל מערכת ייצור.
למה TarraOne שונה
AI-native, לא AI מודבק
הסוכנים אינם תוסף. הם רכיב מדרג ראשון במודל הנתונים ובמנוע התהליכים, עם הערכות איכות ובקרת אדם מובנות.
מהונדסת סביב התהליך שלכם
אנחנו ממדלים תפקידים, מצבים, חריגים והעברות לפני שכותבים סכימה. המערכת מאומצת כי היא משקפת את העבודה האמיתית.
בעלות מלאה
הקוד, הנתונים והתשתית שלכם. אין נעילה לספק ואין חוזה תחזוקה כפוי.
מוכנה לייצור מהיום הראשון
בדיקות אוטומטיות, ניטור, גיבויים, יומני ביקורת ותהליכי פריסה — כלולים, לא כתוספת.
עקרונות ארכיטקטורה
אותם עקרונות שאנחנו מיישמים בכל מערכת ייצור שאנחנו מהנדסים.
- מודל נתונים יחיד ומנורמל עם מקור אמת אחד
- בקרת גישה ברמת השורה ומדיניות אכיפה במסד הנתונים
- מנוע תהליכים מבוסס מצבים עם ניסיונות חוזרים ו־backoff
- שכבת סוכני AI עם כלים, מעקות בטיחות והערכת דיוק
- שכבת אינטגרציה אידמפוטנטית עם תורים ותיעוד כשלים
- טלמטריה, יומני ביקורת והתראות תפעוליות מובנות
שאלות נפוצות
- TarraOne היא מוצר SaaS או פיתוח בהתאמה אישית?
- שניהם. TarraOne היא ליבה מוצרית מוכחת שאנחנו מתאימים ופורסים לכל לקוח כמערכת בבעלותו — במקום לבנות הכול מאפס או לכפוף את העסק לתבנית גנרית.
- כמה זמן לוקח להטמיע?
- פריסה ראשונית של מודול ליבה (CRM + אוטומציה) נמדדת בשבועות, לא בחודשים. מודולים נוספים נכנסים בגלים מתוכננים אחרי שהראשון בייצור.
- האם אפשר להתחבר למערכות שכבר יש לנו?
- כן. שכבת האינטגרציה מחברת דוא"ל, וואטסאפ, יומן, תשלומים, חשבונאות ואחסון, וגם כל API פנימי קיים.
- מה קורה לנתונים שלנו?
- הנתונים והקוד שייכים לכם. המערכת נפרסת בתשתית שבבעלותכם עם גיבויים, יומני ביקורת ובקרת גישה מלאה.
- איך אתם מבטיחים שה־AI לא טועה?
- כל סוכן פועל בתוך מעקות בטיחות, עם כלים מוגדרים, ערכות הערכה שמודדות דיוק, ובקרת אדם בכל פעולה בעלת השלכה עסקית.
רוצים לראות איך TarraOne נראית על התהליך שלכם?
בשיחת אבחון אנחנו ממפים את התהליך הקיים ומציגים ארכיטקטורה קונקרטית — בלי מצגת מכירות.